Das Wichtigste in Kürze
- Vollständige Angaben sparen Rückfragen: Zeitraum, Personen, Alter der Kinder, Unterkunftsart, Fahrzeugart und -länge, Strom und Hund gehören in jede Anfrage.
- Unverbindlich: Eine Anfrage verpflichtet Sie zu nichts; ein Vertrag entsteht erst durch Angebot und Annahme (§§ 145 ff. BGB).
- Antwort prüfen: Gesamtpreis, Stornoregel, Zahlungsweise und Frist sollten in der Zusage stehen. Ein Widerrufsrecht gibt es nach der Reservierung nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
- Ablauf bei campinga: Der Betreiber antwortet innerhalb von 72 Stunden, mit der Antwort werden die Kontaktdaten freigegeben; reserviert und bezahlt wird direkt beim Platz.
Diese Angaben braucht der Platz
Jede Rückfrage verlängert die Wartezeit. Zusagen kann ein Platz erst, wenn er weiß, welcher Stellplatz passt und was der Aufenthalt kostet. Dafür braucht er die folgenden Angaben – am besten schon in der ersten Nachricht:
| Angabe | Warum der Platz sie braucht | Beispiel |
|---|---|---|
| An- und Abreisedatum | Belegung, Saisonpreis, Mindestaufenthalt | 12.07. bis 19.07.2027, sieben Nächte |
| Erwachsene und Kinder mit Alter | Personenpreise, Kinderpreise mit Altersgrenzen | zwei Erwachsene, Kinder mit 4 und 9 Jahren |
| Unterkunftsart | Stellplatz, Zeltplatz oder Mietunterkunft | Stellplatz für ein Wohnwagengespann |
| Fahrzeugart und Länge | Größe und Zufahrt des Stellplatzes, maximale Fahrzeuglänge | Wohnwagen 7,50 m mit Deichsel, Auto 5,10 m |
| Strom | Anschluss am Platz, Pauschale oder Abrechnung nach Zähler | Strom erforderlich |
| Hund | Hunderegeln des Platzes, Zuschlag | ein mittelgroßer Hund |
| Besondere Wünsche | Lage, Schatten, Barrierefreiheit, Untergrund | ebener Platz, möglichst am Rand |
| Spielraum | Alternativen ohne weitere Rückfrage | Anreise auch einen Tag später möglich |
Bei Gespannen geben Sie beide Längen an; so kann der Platz einschätzen, ob Wohnwagen und Auto auf den Stellplatz passen oder das Auto auf einem Parkplatz stehen muss. Fragen Sie eine Mietunterkunft an, etwa ein Mobilheim oder eine Hütte, nennen Sie statt der Fahrzeugdaten die Zahl der Schlafplätze, die Sie brauchen, und klären Sie, ob Bettwäsche, Handtücher und Endreinigung im Preis enthalten sind oder hinzukommen. Wer mit Hund reist, liest vorher die Platzordnung; worauf es dabei ankommt, erklärt der Beitrag Camping mit Hund. Ob Strom pauschal oder nach Zähler abgerechnet wird, steht in der Preisliste; Einzelheiten finden Sie unter Strom auf dem Campingplatz.
Die Nachricht: kurz, konkret, mit Spielraum
Das Nachrichtenfeld ist für alles, was nicht in die Formularfelder passt. Drei Sätze genügen in der Regel, zum Beispiel:
Wir sind zwei Erwachsene mit zwei Kindern (4 und 9 Jahre) und einem Hund und reisen mit einem Wohnwagengespann (Wohnwagen 7,50 m, Auto 5,10 m). Wir suchen vom 12.07. bis 19.07.2027 einen Stellplatz mit Strom, gern ruhig und nicht direkt am Spielplatz. Falls der Zeitraum belegt ist, können wir auch einen Tag später anreisen.
Drei Regeln machen die Antwort schneller:
- Erst den Eintrag lesen: Preisliste, Platzordnung und Saisonzeiten beantworten viele Fragen, bevor Sie sie stellen.
- Spielraum ausdrücklich nennen: Wer alternative Anreisetage oder eine andere Unterkunftsart akzeptiert, bekommt statt einer Absage eher ein Gegenangebot.
- Parallel anfragen, sauber absagen: Sie dürfen mehrere Plätze gleichzeitig anfragen. Sagen Sie den übrigen ab, sobald Sie reserviert haben; das gibt die Plätze für andere Gäste frei.
Für die Sommerferien lohnt es sich, früh anzufragen. Familien finden zusätzliche Auswahlkriterien im Beitrag Campingplatz für Familien.
So läuft eine Anfrage über campinga
Im Eintrag eines Platzes wählen Sie Anreise, Abreise, Erwachsene, Kinder, Hunde, Unterkunftsart sowie Fahrzeugart und -länge und schreiben eine Nachricht. Die Anfragebox zeigt einen voraussichtlichen Gesamtpreis aus Grundpreis, Zuschlägen und Pflichtnebenkosten. Er ist unverbindlich; verbrauchsabhängige Posten kommen nach den Angaben des Betreibers hinzu. Die Stornoregel des Platzes sehen Sie, bevor Sie absenden.
Der Betreiber antwortet in seinem Konto innerhalb von 72 Stunden; nach 24 Stunden ohne Antwort wird er erinnert. Mit der Antwort werden die Kontaktdaten beider Seiten freigegeben. Die Reservierung schließen Sie direkt mit dem Betreiber ab, bezahlt wird nach seinen Bedingungen und nie über campinga. Sie können eine Anfrage jederzeit zurückziehen oder für sich als „reserviert“ markieren; diese Markierung hat keine rechtliche Wirkung. Wie zuverlässig ein Betreiber antwortet, zeigt die Antwortquote in seinem Profil.
| Antwort | Bedeutung | Ihr nächster Schritt |
|---|---|---|
| verfügbar | Platz frei, mit Preis und Bedingungen | Bedingungen prüfen, direkt beim Platz reservieren |
| Alternative | anderes Datum, andere Unterkunftsart oder anderer Preis | annehmen, nachfragen oder ablehnen |
| nicht verfügbar | mit Grund, etwa ausgebucht, Fahrzeug zu groß, Mindestaufenthalt, Saison oder Hunde | Suche mit angepassten Angaben fortsetzen |
| abgelaufen | keine Antwort innerhalb von 72 Stunden | anrufen oder andere Plätze anfragen |
Die Antwort prüfen: Preis, Bedingungen, Anzahlung
Eine Zusage ist nur so gut wie ihre Bedingungen. Gegenüber Verbrauchern muss ein Unternehmer Gesamtpreise angeben (§ 3 Abs. 1 PAngV), also den Preis einschließlich Umsatzsteuer und sonstiger Preisbestandteile (§ 2 Nr. 3 PAngV). Achten Sie darauf, ob Personen, Kinder, Hund, Fahrzeug und Strompauschale enthalten sind und wie der Kurbeitrag ausgewiesen ist; Hintergründe dazu im Beitrag Kurtaxe beim Camping. Verbrauchsabhängige Posten wie Strom nach Zähler lassen sich vorab nicht genau beziffern und sollten als solche benannt sein.
Zur Einordnung: Nach der PiNCAMP-Preisanalyse 2026 zahlte eine Familie mit zwei Erwachsenen und einem Kind in der Sommerhochsaison in Deutschland im Durchschnitt 41 EUR pro Nacht. Ein Durchschnitt sagt über den einzelnen Platz wenig, hilft aber beim Vergleich; mehr dazu unter Was kostet Camping pro Nacht?.
Prüfen Sie außerdem:
- Stornoregel: Bis wann ist eine Absage kostenfrei, welche Anteile werden danach fällig? Ein Widerrufsrecht besteht bei Beherbergung zu einem festen Termin nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB); Einzelheiten im Beitrag Stornobedingungen beim Campingplatz.
- Anzahlung und Zahlungsweise: Ob der Platz eine Anzahlung verlangt, in welcher Höhe und bis wann, legt er in seinen Bedingungen fest. Überweisen Sie nur auf ein Konto, das erkennbar zum Betreiber gehört, und lassen Sie sich den Eingang bestätigen.
- Frist: Bis wann hält der Platz das Angebot für Sie frei?
- Anreise und Regeln: Anreisezeit, Mindestaufenthalt, Ruhezeiten, Besucherregeln.
- Meldeschein: Gäste ohne deutsche Staatsangehörigkeit unterschreiben am Tag der Ankunft einen besonderen Meldeschein und weisen sich aus (§ 29 Abs. 2 und 3 BMG); mehr im Beitrag Meldeschein auf dem Campingplatz.
Verbindlich wird es erst mit der Reservierung
Rechtlich kommt ein Vertrag durch Angebot und Annahme zustande. Wer einem anderen einen Vertragsschluss anträgt, ist daran gebunden, es sei denn, er hat die Bindung ausgeschlossen (§ 145 BGB). Ihre Anfrage ist bewusst unverbindlich; bindend wird erst ein vollständiges Angebot mit Zeitraum, Stellplatz und Preis, das die andere Seite annimmt. Setzt der Platz eine Frist, können Sie nur innerhalb dieser Frist annehmen (§ 148 BGB). Antworten Sie mit Änderungen, etwa einem anderen Abreisetag, gilt das als Ablehnung, verbunden mit einem neuen Angebot (§ 150 Abs. 2 BGB); zustande kommt die Reservierung dann erst, wenn der Platz zustimmt.
Lassen Sie sich die Reservierung deshalb in Textform bestätigen: Zeitraum, Stellplatz- oder Unterkunftsart, Personen, Gesamtpreis, Anzahlung, Stornoregel und Anreisezeit. Kommt der Vertrag ausschließlich per E-Mail oder Telefon zustande, muss der Betreiber Sie außerdem darauf hinweisen, dass Sie Ihre Erklärung nicht widerrufen können (Art. 246a § 1 Abs. 3 Nr. 1 EGBGB).
Keine Antwort oder eine Absage: Ihre Alternativen
Eine Absage enthält bei campinga einen Grund, und der hilft bei der nächsten Suche. Ist das Fahrzeug zu groß, filtern Sie nach maximaler Fahrzeuglänge. Scheitert es am Mindestaufenthalt, verlängern Sie den Aufenthalt oder weichen mit dem Wohnmobil für ein, zwei Nächte auf einen Wohnmobilstellplatz aus; die Unterschiede erklärt Campingplatz oder Wohnmobilstellplatz. Bei einer „Alternative“ prüfen Sie, ob ein anderer Anreisetag oder eine Mietunterkunft passt.
Wer zeitlich flexibel ist, kann auf Zeiten außerhalb der Schulferien ausweichen; Hinweise dazu gibt der Beitrag Camping in der Nebensaison. Ist eine Anfrage abgelaufen, rufen Sie den Platz an oder fragen parallel andere Plätze in der Umgebung an.
Kurzfristige Reisen folgen eigenen Regeln: Wollen Sie schon morgen oder übermorgen anreisen, ist ein Anruf während der Rezeptionszeiten meist der schnellere Weg, weil eine schriftliche Anfrage erst bearbeitet werden muss. Halten Sie dafür dieselben Angaben bereit wie für das Formular, und lassen Sie sich die Zusage anschließend kurz per E-Mail bestätigen. So haben Sie Preis und Bedingungen schriftlich, auch wenn die Reservierung am Telefon zustande kam. Die Suche unter Plätze zeigt Plätze im Umkreis von 25 bis 200 km um Ihr Ziel.
Häufige Fragen
Ist meine Anfrage verbindlich?
Nein. Eine Anfrage verpflichtet Sie zu nichts. Verbindlich wird es erst, wenn Sie ein Angebot des Platzes annehmen oder der Platz Ihre Reservierung bestätigt.
Wie lange dauert eine Antwort?
Das hängt vom Platz und von der Saison ab. Über campinga hat der Betreiber 72 Stunden Zeit und wird nach 24 Stunden erinnert.
Muss ich bei der Anfrage schon zahlen?
Nein. Über campinga wird nichts bezahlt. Eine Anzahlung verlangt gegebenenfalls der Platz nach der Reservierung, nach seinen Bedingungen und direkt an ihn.
Kann ich nach der Reservierung kostenlos zurücktreten?
Nur, wenn die Stornoregel des Platzes das vorsieht. Ein gesetzliches Widerrufsrecht gibt es bei Beherbergung zu einem festen Termin nicht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
Brauche ich für die Anfrage meine Ausweisdaten?
Nein. Einen Meldeschein unterschreiben nur Gäste ohne deutsche Staatsangehörigkeit, und zwar am Tag der Ankunft auf dem Platz (§ 29 Abs. 2 BMG).
Fazit
Eine gute Anfrage beantwortet die Fragen des Platzes, bevor er sie stellen muss: Zeitraum, Personen mit Alter der Kinder, Fahrzeug mit Länge, Strom, Hund und Ihr Spielraum. Prüfen Sie die Antwort auf Gesamtpreis, Stornoregel, Anzahlung und Frist, und lassen Sie sich die Reservierung in Textform bestätigen. Über campinga wissen Sie nach spätestens 72 Stunden, woran Sie sind; den Vertrag schließen Sie direkt mit dem Platz.
Quellen
- § 145 BGB – Bindung an den Antrag. Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de. https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__145.html (abgerufen am 28.09.2026)
- § 148 BGB – Bestimmung einer Annahmefrist. Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de. https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__148.html (abgerufen am 28.09.2026)
- § 150 BGB – Verspätete und abändernde Annahme. Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de. https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__150.html (abgerufen am 28.09.2026)
- § 312g BGB – Widerrufsrecht. Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de. https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__312g.html (abgerufen am 28.09.2026)
- § 2 PAngV – Begriffsbestimmungen. Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de. https://www.gesetze-im-internet.de/pangv_2022/__2.html (abgerufen am 28.09.2026)
- § 3 PAngV – Pflicht zur Angabe des Gesamtpreises. Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de. https://www.gesetze-im-internet.de/pangv_2022/__3.html (abgerufen am 28.09.2026)
- Art. 246a § 1 EGBGB – Informationspflichten bei Fernabsatzverträgen. Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de. https://www.gesetze-im-internet.de/bgbeg/art_246a__1.html (abgerufen am 28.09.2026)
- § 29 BMG – Besondere Meldepflicht in Beherbergungsstätten. Bundesministerium der Justiz, gesetze-im-internet.de. https://www.gesetze-im-internet.de/bmg/__29.html (abgerufen am 28.09.2026)
- Großer PiNCAMP-Preisvergleich Europa (Preisanalyse 2026). PiNCAMP, ADAC Camping GmbH. https://www.pincamp.de/unternehmen/camping-statistik/grosser-pincamp-preisvergleich-europa/ (abgerufen am 28.09.2026)
Text: Redaktion campinga, Stand 28.09.2026. Keine Rechtsberatung; Gesetzesangaben ohne Gewähr. Hinweise auf Fehler nehmen wir gern entgegen.